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2017-04-28 00:00:00 閱讀:
“五一”小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,為進(jìn)一步營(yíng)造安全有序、健康和諧的旅游環(huán)境,井岡山精心組織,周密安排,多措并舉,全力做好五一假日旅游各項(xiàng)籌備工作。
及早謀劃,周密部署。井岡山高度重視,及時(shí)啟動(dòng)假日旅游工作機(jī)制,召開(kāi)了假日旅游工作會(huì),全面部署了假日旅游工作。認(rèn)真研究和預(yù)判了五一假日旅游形勢(shì),制定下發(fā)了工作方案,明確了工作職責(zé),確保實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
嚴(yán)排細(xì)查,加強(qiáng)執(zhí)法。4月26日至28日開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查,重點(diǎn)對(duì)景區(qū)點(diǎn)、賓招酒店和農(nóng)家樂(lè)的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、旅游設(shè)施設(shè)備等方面進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,及時(shí)排除各種安全隱患,確保全山旅游安全有序運(yùn)行。深入推進(jìn)旅游綜合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊逃票逃票、黑車(chē)黑導(dǎo)、欺客宰客等非法違規(guī)行為,切實(shí)保障廣大游客的正當(dāng)權(quán)益。
規(guī)范服務(wù),提升質(zhì)量。推進(jìn)了智慧旅游和智慧管理建設(shè),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上訂票、訂餐、訂房、訂購(gòu)服務(wù);舉辦了井岡山2017年度導(dǎo)游員服務(wù)技能培訓(xùn)班,提高了導(dǎo)游員的講解能力和綜合素質(zhì);嚴(yán)格落實(shí)五一假日期間領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,在主要景區(qū)點(diǎn)和重點(diǎn)地段設(shè)立旅游咨詢(xún)投訴服務(wù)點(diǎn);公安交警部門(mén)做好了“兩公布一提示”,加強(qiáng)道路交通整治;暢通旅游咨詢(xún)投訴電話(huà),加大文明旅游宣傳力度,力求讓每位游客乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。